بجيك للسائقين — Bjeek Driver
سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية لتطبيق Bjeek Driver
1. نظرة عامة
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع Bjeek («نحن») معلوماتك وتستخدمها وتحميها عند استخدام تطبيق Bjeek Driver للأجهزة المحمولة («التطبيق») والخدمات ذات الصلة. Bjeek Driver هو تطبيق السائقين في منصتنا لطلب الرحلات، ويستخدمه السائقون لاستقبال طلبات رحلات الركاب وتنفيذها.
2. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع:
• المعلومات الشخصية (الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف).
• بيانات تسجيل الدخول.
• بيانات الفوترة والدفع.
• البيانات التقنية (عنوان IP والمتصفح ومعلومات الجهاز).
• بيانات الاستخدام (النقرات والجلسات والتفضيلات).
• بيانات الموقع الجغرافي الدقيق (GPS)، بما في ذلك أثناء تشغيل التطبيق في الخلفية.
• بيانات الرحلات (طلبات الرحلات وحالتها ونقاط الانطلاق والوصول والمسارات والطوابع الزمنية).
• معلومات الجهاز (طراز الجهاز وإصدار نظام التشغيل وإصدار التطبيق ورمز الإشعارات الفورية).
3. بيانات الموقع الجغرافي
يجمع Bjeek Driver موقعك الجغرافي الدقيق عندما تكون متصلاً لاستقبال الطلبات أو أثناء رحلة نشطة، بما في ذلك عندما يكون التطبيق مغلقًا أو غير مستخدم. نستخدم هذه البيانات من أجل:
• مشاركة موقعك المباشر مع الراكب أثناء الرحلة.
• تتبع مراحل الرحلة (التوجه إلى نقطة الانطلاق، والوصول، وبدء الرحلة، وإكمالها).
• مطابقتك مع طلبات الرحلات القريبة.
• ضمان السلامة ومنع الاحتيال.
لا يُجمع الموقع إلا بعد منحك الإذن وموافقتك على الإفصاح داخل التطبيق. يتوقف جمع الموقع عندما تتحول إلى وضع عدم الاتصال أو تنهي الرحلة. يمكنك تعطيل إذن الموقع في أي وقت من إعدادات جهازك، ولكنك لن تتمكن من استقبال الرحلات أو إكمالها.
4. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم معلوماتك من أجل:
• تقديم خدماتنا وتحسينها.
• التواصل معك.
• معالجة المدفوعات.
• الحفاظ على الأمان.
• الامتثال للالتزامات القانونية.
5. مشاركة البيانات
قد نشارك بياناتك مع:
• مقدمي الخدمات (مثل معالجي المدفوعات ومنصات الاستضافة).
• الجهات القانونية عندما يكون ذلك مطلوبًا.
• أدوات الأطراف الثالثة المدمجة في الخدمات التي تستخدمها.
أثناء الرحلة، تتم مشاركة اسمك وتفاصيل مركبتك وموقعك المباشر مع الراكب. كما نشارك البيانات مع مقدمي الخدمات، مثل الاستضافة السحابية وخدمات الخرائط (مثل خرائط Google) وخدمات الإشعارات الفورية، وذلك فقط لتشغيل التطبيق. لا نبيع بياناتك الشخصية.
6. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
يخص هذا البند الموقع الإلكتروني وليس تطبيق Bjeek Driver. نستخدم ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع على الموقع لتخصيص تجربتك وتحليل الاستخدام. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك، بما في ذلك بيانات الرحلات والموقع الجغرافي، طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو حسبما يقتضيه القانون. وعندما تنتفي الحاجة إلى الاحتفاظ بهذه البيانات، نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية، ما لم يقتضِ القانون الاحتفاظ بها.
8. حقوقك وحذف الحساب
يمكنك:
• الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها.
• سحب الموافقة.
• الاعتراض على بعض أوجه استخدام البيانات.
• تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات المختصة.
لطلب حذف حسابك في Bjeek Driver والبيانات المرتبطة به، تواصل معنا عبر info@bjeek.com بعنوان «طلب حذف حساب Bjeek Driver»، مع ذكر رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك لتمكيننا من تحديد الحساب والتحقق من الطلب. لا ترسل كلمة المرور أو رموز التحقق.
يمكنك تقديم الطلب عبر البريد الإلكتروني دون الحاجة إلى تسجيل الدخول إلى التطبيق. يشمل طلب الحذف حسابك والبيانات الشخصية المرتبطة به، بما في ذلك بيانات الرحلات والموقع، باستثناء ما يلزم الاحتفاظ به قانونًا. سنوضح لك أي بيانات يتعين الاحتفاظ بها وسبب الاحتفاظ بها والمدة المعمول بها عند معالجة طلبك.
9. نقل البيانات دوليًا
قد تتم معالجة معلوماتك خارج بلد إقامتك. نضمن توفير الحماية الكافية وفقًا للقوانين المعمول بها (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR).
10. أمن البيانات
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100٪.
11. خصوصية الأطفال
خدماتنا غير مخصصة للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. لا نجمع عن علم بيانات أشخاص دون هذا العمر.
12. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه دوريًا. تسري التغييرات عند نشرها.
13. التواصل
للأسئلة المتعلقة بالخصوصية أو لطلبات حذف الحساب والبيانات:
البريد الإلكتروني: info@bjeek.com
الموقع الإلكتروني: https://bjeek.comطلب حذف حساب Bjeek Driver والبيانات عبر البريد الإلكتروني
