بجيك
شروط وأحكام تشغيلية
بوابة التوصيل اللوجستية
المعاملات التجارية
صرف الأرباح
يتم صرف الأرباح لكل كابتن في حال وجود 200 ريال أو اكثر في محفظته، ويتم صرفها بعد طلب الكابتن من خلال الرقم الموحد، علما بان رسوم صرف الارباح يتم تحملها من قبل الكابتن خلال مدة لا تتجاوز 5 ايام عمل من تاريخ تقديم الطلب.
التعويضات الخاصة للسائقين
يحق للسائق طلب تعويض عن كل رحلة ملغاة على ان يتحقق شرط ان السائق وصل لموقع الاستلام، يتم تعويض السائق مبلغ مالي في محفظته علما بان الحد الأقصى للتعويض هو 5 ر.س للرحلات الملغاة، يجب على السائق في حال وجود أي طلب عن رحلة ملغاة القيام بالتواصل عبر الدعم الفني من خلال الرقم الموحد 920032226 لا يحق للسائق طلب تعويض مالي عن الرحلات الملغاة في حال تجاوزت الرحلة 24 ساعة عمل كحد أقصى، من خلال الرقم الموحد
رسوم الحد الأعلى للتعويضات حسب حالة الالغاء
السائق يعوض عن عدم الدفع 4 مرات بالشهر كحد اقصى، بمجموع 200 ريال لجميع تعويضاته ، وللشركة حق الرفض بتعويض الكباتن في حال اتمام دراسة الحالة والتثبت من عدم احقية التعويض
رسوم التحويلات المالية والتشغيل
يستطيع الكابتن طلب تحويل المبالغ المالية في محفظته في اي وقت، ويمكن الاشتراك في خدمة التحويل الفوري بشكل يومي، علما بان سعر كل عملية تحويل مالي هي 5 ر.س لكل عملية،
في حال قام الكابتن بتشحن المحفظة الخاصة به بشكل خاطئ ويرغب في استرداد المبلغ فسيتم وضع رسوم توازي رسوم بوابة الدفع الالكتروني ورسوم التحويلات ورسوم التشغيل التقديرية، ثم يتم تحويل المبلغ بعد التأكد من هوية صاحب الحساب وبياناته البنكية، ويتم ارسالها علما بان القيمة تتراوح مابين 50 ر.س كحد أدنى إلى 200 ر.س كحد أعلى طالما المبلغ لا يزيد 5,000 ر.س
الحوافز والعروض المالية للسائقين
يتم صرف المكافئات المالية بعد الحملة التسويقية ب 5 ايام عمل، كما يجب التنويه ان السائق لا يستحق صرف المكافئة في حال حقق اي اساءة استخدام في يوم العروض مثل قام ببدأ الرحلة وانهاء الرحلة على العميل او قام برفض طلب او قام بتجاهل طلب او تم الشكوى عليه من قبل احد العملاء، جميع ما سبق يلغي الحافز او العرض المقدم للكابتن بشكل تلقائي ولا يحق للكابتن المطالبة به على الاطلاق.
طلب تقرير لعمل الاداء او الرحلات للسائق
يستطيع الكابتن طلب تقرير عن اجمالي الرحلات التي تمت خلال فترة عمله في تطبيق الشركة، علما بان هذا التقرير يتم مقابل رسوم خدمة 30 ر.س، ويتم اصدار تقرير كحد اقصى شهر ويتم اصداره في خلال 72 ساعة كحد أقصى.
تطبيق شروط هيئة الزكاة والضريبة والجمارك
يتم تطبيق رسوم القيمة المضافة 15% حسب لوائح وشروط واحكام هيئة الزكاة والضريبة والجمارك إشارة إلى اللائحة التنفيذية لنظام ضريبة القيمة المضافة، و ما تضمنته من تعديلات على أحكام المادة (47) والتي دخلت حيز النفاذ اعتباراً من 1 يناير 2026 م، المتعلقة بآلية احتساب ضريبة القيمة المضافة للمنصات الإلكترونية.
فإن القيمة تحتسب على العميل، ويتم استقطاعها من قبل السائق وتحصيلها من خلاله في حال كانت الدفع نقداً، يتم احتساب بعض الرسوم الاخرى مثل رسوم منصة وصل التابعة لهيئة النقل برسوم 0.58 هللة عن كل رحلة، كما يتم احتساب رسوم 1 ر.س اضافي عن كل رحلة من خلال تطبيق بجيك . علما بان الاسعار يتم تطبيق القيمة المضافة عليها كذلك لا سيما ان العميل من يقوم بدفع تلك التكاليف .
تطبيق شروط هيئة النقل TGA
• ان يكون السائق سعودي الجنسية
• ان يكون لديه رخصة سارية الصلاحية
• ان يتم قبول طلب ابشر للفحص الجنائي
• ان تكون حالته في منصة وصل VALID
المتطلبات القانونية الأخرى
قد تفصح الشركة عن بياناتك الشخصية بحسن نية اعتقاداً بوجود ضرورة من أجل:
• الامتثال لالتزام قانوني
• حماية حقوق أو ممتلكات الشركة والدفاع عنها
• منع أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة والتحقيق فيها
• حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
• الحماية من المسؤولية القانونية
اللوائح وأنظمة الإستخدام والسلامة :
عند طلب الرحلة يمنع حسب اللوائح والأنظمة التالية:
• يمنع التدخين منعا باتا .
• يمنع منعاً باتاً نقل الركاب بين المدن.
• الالتزام باستخدام حزام الأمان.
• عدم مشاركة بياناتك الشخصية ، حيث يتم عرض الحد الأعلى من البيانات للسائق من خلال التطبيق فقط.
• لا يتحمل الراكب قيمة أي مخالفات مرورية تتم على السائق أثناء الرحلة.
التواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا عبر:
زيارة موقعنا الإلكتروني: www.BJEEK.com
البريد الإلكتروني: info@bjeek.com
هاتف: 920032226